Sık Sorulan Sorular

Tedarikçi, lotun fiyatını ve varsa miktara bağlı baremlerini belirler. Gerarco Hizmet Bedeli lot girişinde seçilen fiyatlandırma yöntemine göre hesaplanır; alıcı geçerli satış fiyatını görür.

Lotlarınızı kendiniz güncelleyebilirsiniz. Yayını etkileyen değişiklikler hesabınızın yayın yetkisine göre incelemeye gider. Gerarco Onaylı işaretini yalnız Gerarco verir; değişen bilgiler yeniden kontrol gerektirebilir.

Proforma 3 gün geçerlidir. Kesin bitiş tarihi belgenizde gösterilir. Proforma oluşturmak stok ayırmaz; ödeme öncesinde ticari koşullar teyit edilir.

Gerarco, ürün veya numuneyle fiziksel temas kurar; elek, nem, su aktivitesi, sınıf, defekt ve yoğunluk bilgilerini kontrol eder, ürün ve ambalajı fotoğraflar. Onay, bu lot bilgilerinin doğruluğuna ilişkindir.

Her lotun minimum alımı farklıdır. Miktar seçimi minimumdan başlar ve o lotun alım adımıyla artar; bir çuval, minimum alım ve toplam stok aynı bilgi değildir.

Lotun miktar baremi varsa evet. Miktarı artırdığınızda geçerli birim fiyat ve toplam birlikte değişir. Stokla ulaşılamayan düşük fiyat baremi gösterilmez.

Ürün KDV’si ve seçtiğiniz kavurma gibi ek hizmetler teklif özetinde ayrı gösterilir. Nakliye, lotun teslim koşuluna göre değerlendirilir. Kesin tutar ödeme öncesinde teyit edilir.

Hayır. Talep stok ayırmaz. Gerarco ödeme aşamasına geçmeden önce malın bulunabilirliğini ve koşulları teyit eder.

Evet. Yoldaki lotlar için de mevcut miktar üzerinden talep oluşturabilirsiniz. Gösterilen ay Türkiye’ye tahmini varıştır; size teslim tarihi değildir.

Lota göre değişir. Depo teslim veya adrese teslim koşulu ve nakliye masrafının kime ait olduğu lot detayında belirtilir.

Gerarco’dan aldığınız yeşil kahve için isteğe bağlı Neroya kavurmasını seçebilirsiniz. Profil, kavurma bedeli ve tahmini çıktı teklif alanında hesaplanır. Bağımsız kavurma hizmeti sunulmaz.

Evet. İşaret; Gerarco’nun ürün veya numuneyle fiziki temas kurarak elek, nem, su aktivitesi, sınıf, defekt ve yoğunluk kontrolü yaptığını, ürün ve ambalajı fotoğrafladığını belirtir. İşaretin olmaması lotun otomatik olarak kalitesiz veya satın alınamaz olduğu anlamına gelmez.

Lot kodu, proforma veya fatura ve sorunu gösteren fotoğraflarla Gerarco’ya ulaşın. İnceleme ve çözüm sürecini Gerarco yönetir. Sayfadaki bilgi hatalarını Hata Bildir ikonundan da iletebilirsiniz.

Üye olup Lotlarım alanından yeni lot oluşturabilir veya Lot Aktar alanını kullanabilirsiniz. Normal akışta yayın Gerarco incelemesinden geçer; doğrudan yayın yetkisi ayrı tanımlanır.

Lot girişinde etkin oran ve varsa minimum hizmet bedeli gösterilir. Bedeli fiyatınızın içinden düşebilir veya üzerine ekleyebilirsiniz. Her baremde satış fiyatı ve size ödenecek birim tutar görünür.

Lotlarım listesinden stoğu azaltın. Satışa uygun miktar kalmadıysa lotu durdurun. Güncel olmayan stok bilgisi yeni taleplerin karşılanmasını zorlaştırır.

Alım İhtiyacı Oluştur alanına aradığınız kahveyi, özelliklerini ve miktarı yazın. Gerarco talebinizi değerlendirir ve uygun tedarik seçeneği oluştuğunda sizinle iletişime geçebilir.

Hayır. Planın minimum alım ve adım koşullarına göre başvuru yaparsınız. Katılım, fiyat ve teslim koşulları ayrıca kesinleştirilir.

Hayır. GerarcoAPP’den konu ve sıklık seçip cihaz bildirimini açabilirsiniz. Üyeyseniz profilinizden de tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Cihaz ve tarayıcı desteğine göre yükleme ve izin adımları değişebilir.